Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: abril 2026
1. Objeto y aceptación
Las presentes condiciones regulan el uso de la plataforma EntradasFresh y la compraventa de entradas para eventos. El uso de la plataforma implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
2. El servicio
EntradasFresh actúa como intermediario tecnológico entre los organizadores de eventos (promotores) y los compradores de entradas. EntradasFresh no es el organizador de los eventos y no es responsable del desarrollo de los mismos.
3. Proceso de compra
La compra de entradas se realiza a través de nuestra plataforma. Una vez completado el pago, recibirás un email de confirmación con tus entradas en formato digital. Las entradas incluyen un código QR único e intransferible.
4. Precios e IVA
Todos los precios mostrados incluyen el IVA aplicable. Los gastos de gestión de la plataforma (5%) se muestran desglosados durante el proceso de compra. El organizador del evento es el responsable de la emisión de la factura correspondiente.
5. Política de devoluciones
Las entradas no son reembolsables salvo en caso de cancelación o modificación sustancial del evento por parte del organizador. En caso de cancelación, el reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra en un plazo máximo de 14 días.
6. Prohibición de reventa
Queda expresamente prohibida la reventa de entradas a un precio superior al de venta original. EntradasFresh se reserva el derecho de anular entradas que hayan sido objeto de reventa no autorizada.
7. Responsabilidad
EntradasFresh no se responsabiliza de la cancelación, modificación o suspensión de eventos por causas ajenas a su control. La responsabilidad de EntradasFresh se limita al importe de las entradas adquiridas a través de su plataforma.
8. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en este mismo sitio web.
9. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.